Neděle: Zavřeno


Osobní vyzvednutí na prodejně je zdarma.

2) OSOBNÍ ODBĚR V PRODEJNĚ BEZ OBALU (OSTRAVA)

Objednané zboží je možné vyzvednout osobně v prodejně Bez obalu Ostrava. Jakmile bude zboží nachystáno, obdržíte informační email. Při objednávce nám můžete do poznámky napsat Vámi preferovaný den a čas vyzvednutí - zboží je (dle velikosti objednávky) přichystáno během 1-6 hodin od objednání.

Pokud budete mít prázdné boxy na vrácení, je možné je kdykoliv přinést zpět do prodejny, peníze Vám budou vyplaceny v hotovosti.


Adresa: Tyršova 20, 702 00 Ostrava



Otevírací doba:
Pondělí až Pátek:  9:00 - 18:00 s přestávkou 13:00-13:30
Sobota, Neděle a státní svátky: ZavřenoPokud budete mít prázdné boxy na vrácení, připište tuto skutečnost do poznámky a vyplňte náš formulář pro vrácení obalů. Mějte je prosím přichystány čisté a označte je svým jménem. Na výdejním místě je převezmou a částka Vám bude poté zaslána na účet.

Poplatek za vyzvednutí na výdejním místě je 30,- Kč. U objednávek v hodnotě nad 2500,- je vyzvednutí zdarma.

4) ROZVOZ (F-M a okolí + OSTRAVA a okolí)

Rozvozy probíhají každý čtvrtek v čase 9-16 hod. Do poznámky nám prosím napište Vámi preferovaný čas, a také upřesnění adresy (jméno na zvonku, patro, případně orientační body v případě rodinného domu).

Je možné se také domluvit na určitém místě (parkoviště apod), kam můžeme přivézt více objednávek (např. pro více zákazníků bydlících poblíž). Tuto skutečnost uveďte do poznámky a dopravu uhraďte pouze u jedné objednávky.

Pokud budete mít prázdné boxy na vrácení, připište tuto skutečnost do poznámky a vyplňte náš formulář pro vrácení obalů. Mějte je prosím přichystány čisté. Řidič je převezme a částka Vám bude poté zaslána na účet.


Poplatek za rozvoz je 80,- Kč. U objednávek v hodnotě nad 3000,- je poplatek snížen na 30,- Kč.

5) ZASLÁNÍ NA ZÁSILKOVNU (CELÁ ČR)

Zboží vám můžeme zaslat prostřednictvím zásilkové služby Zásilkovna - na Vámi zvolené výdejní místo. Odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů (v případě, že je všechno zboží skladem).

Nezasíláme chlazené zboží, alkohol, a potraviny, které by mohly přepravou utrpět. Zásilkovna má limit na balík 10kg, eshop vás tedy upozorní v případě, že výběr zboží již tuto váhu přesáhnul.


Pokud budete mít prázdné boxy na vrácení, vyplňte náš formulář pro vrácení obalů. Čisté obaly zabalte zpět do krabice, ve které objednávka přišla. Emailem od nás obdržíte kód, který sdělíte obsluze Zásilkovny a předáte jim balíček. Částka za vrácené obaly vám bude poté zaslána na bankovní účet, který jste uvedli do formuláře.

Poplatek za zásilkovnu je 109,- Kč. Tato částka zahrnuje i zpětné odeslání prázdných obalů k nám. U objednávek v hodnotě nad 3500,- je doprava zdarma.

Pokud nechcete obaly nyní vracet, nebo kupujete jen zboží bez vratných obalů, můžete zvolit levnější typ dopravy - Zásilkovna za 69,- Kč. U objednávek v hodnotě nad 3500,- je opět doprava zdarma.

6) DORUČENÍ NA ADRESU - KURÝR DPD (CELÁ ČR)

Zboží vám můžeme zaslat prostřednictvím kurýrní služby DPD. Odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů (v případě, že je všechno zboží skladem).

Nezasíláme chlazené zboží, alkohol, a potraviny, které by mohly přepravou utrpět. DPD má limit na balík 25kg, eshop vás tedy upozorní v případě, že výběr zboží již tuto váhu přesáhnul.



Poplatek za doručení kurýrem je 149,- Kč.  U objednávek v hodnotě nad 3500,- je doprava zdarma.


Zpětné vrácení obalů (prostřednictvím Zásilkovny) je v ceně. Pokud budete mít prázdné boxy na vrácení, vyplňte náš formulář pro vrácení obalů. Čisté obaly zabalte zpět do krabice, ve které objednávka přišla a přiložte své jméno, nebo jinou identifikaci objednávky. Emailem od nás obdržíte kód, který sdělíte obsluze jakékoliv pobočky Zásilkovny a předáte jim balíček. Částka za vrácené obaly vám bude poté zaslána na bankovní účet, který jste uvedli do formuláře.